Política de devoluciones y cambios Para devolver el producto, el cliente deberá ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente dentro de los 7 días siguientes a la recepción del producto. El producto debe devolverse en su estado original, sin usar, y debe empaquetarse cuidadosamente con todos los accesorios y documentos que lo acompañan. El cliente es responsable del coste de devolución del producto a nuestra tienda. El importe pagado por el producto será reembolsado una vez hayamos recibido el producto y verificado su estado. El producto no se puede devolver si ha sido usado o dañado por negligencia del cliente. Tenga en cuenta que habrá excepciones para ciertos productos que no se pueden devolver debido a su naturaleza especial, y estos productos se indicarán en la descripción del producto al momento de la compra. Estamos comprometidos a brindar un excelente servicio al cliente y trabajaremos arduamente para garantizar que los clientes estén satisfechos con su experiencia con nosotros.